北京荨麻疹专业医院 http://m.39.net/baidianfeng/a_8846512.html关于公布疫情防控相关服务热线电话的通告〔〕17号为进一步方便群众，及时回应社会关切，避免特殊时段或敏感时期疫情防控咨询电话扎堆占线，经研究，将市县两级相关部门防疫热线电话予以公布、适当分流引导，有序做好疫情防控政策宣传解答、热点问题协调办理，现公布如下。一、市级相关值班电话（一）市疫情防控指挥部办公室24小时服务-、-（综合类）；工作日期间-、-（主要受理公文运转、督办类咨询）。（二）市长热线办24小时服务民呼必应热线（综合类）。（三）市卫生健康委工作日期间-；夜间及节假日期间-。（四）市教育体育局24小时服务-。（五）市文化广电和旅游局工作日期间-；夜间及节假日期间-。（六）市市场监督管理局24小时服务-。（七）市政务服务和大数据管理局（主要受理健康码转码有关咨询）24小时服务-（八）市交通运输局（主要受理交通防控、运输保通有关咨询）24小时服务（九）市疾病预防控制中心工作日期间-；夜间及节假日期间值班-二、县级相关值班电话汝州市疫情指挥部：-汝州市卫生健康委：-汝州市疾病预防控制中心：-舞钢市疫情指挥部：-舞钢市卫生健康委：-舞钢市疾病预防控制中心：-宝丰县疫情指挥部：-宝丰县卫生健康委：-宝丰县疾病预防控制中心：-（工作日期间电话）；-（夜间及节假日期间电话）郏县疫情指挥部：-郏县卫生健康委：-郏县疾病预防控制中心：-鲁山县疫情指挥部：-鲁山县卫生健康委：-鲁山县疾病预防控制中心：-叶县疫情指挥部：-叶县卫生健康委：-叶县疾病预防控制中心：-新华区疫情指挥部：-新华区卫生健康委：-新华区疾病预防控制中心：-卫东区疫情指挥部：-卫东区卫生健康委：-卫东区疾病预防控制中心：-湛河区疫情指挥部：-湛河区卫生健康委：-湛河区疾病预防控制中心：-石龙区疫情指挥部：-石龙区卫生健康委：-石龙区疾病预防控制中心：-示范区疫情指挥部：-示范区人口计划生育卫生局：-（工作日期间电话）高新区疫情指挥部：-高新区卫生健康委：-高新区疾病预防控制中心：-三、相关事宜1.各县（市、区）指挥部要比照市级层面扩充、公布相关疫情防控服务热线电话，畅通群众信息沟通渠道。各单位要加强值班人员疫情防控知识培训，提高业务素质和话务礼仪。2.各县（市、区）、各单位要认真做好值班值守工作，确保服务热线电话畅通，实行首问责任制，落实属地与行业责任，不可推诿扯皮，确保群众来电反映事项及时回应、有效解答。3.对外公布的服务热线电话应相对固定，不得随意变更。确需变更的，应提前做好有关提示工作、及时公布变更后的号码。平顶山市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室年5月6日责编:邵宇翔
审核:李震
总监:万军伟
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