“在使用电暖气时,一定要注意用电安全,避免引起电气火灾及触电事故。”11月20日,在清泉镇郇庄村王峰家里,共产党员服务队正在对其家中“电采暖”设备所使用的电力线路、屋内排插以及漏电保护器等设施进行详细检查。这是甘肃张掖山丹县供电公司提前进行护网行动,全力护航冬季取暖用电的一个缩影。
温暖过冬,事关民生。党的二十大报告指出:“要紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题,采取更多惠民生、暖民心举措,着力解决好人民群众急难愁盼问题。”连日来,气温逐渐降低,各类“电采暖”设备使用频次陆续增多,用电负荷激增,为保证电网及用户设备安全运行,该公司组织人员全面开展电采暖用户安全巡视巡查活动。
检查过程中,共产党员服务队对辖区涉及“煤改电”用户的高、低压线路、变压器、开关柜等设备进行“地毯式”检查,对发现的隐患缺陷做好统计,上报公司集中进行消缺处理。
同时,该公司还注重提升供电服务质效,以“就近服务、便捷为民”为原则,针对辖区老龄客户及其他不方便使用智能手机的客户,安排台区经理一对一发放“亲情服务卡”,并通过电话随访和上门走访相结合的方式,做好日常对接和上门服务,确保客户舒心用电。至目前,该公司共出动队员人次,解决用电问题36处,发放宣传单0余份,全力保障电力可靠供应和用电安全可靠。据悉,山丹县域“煤改电”共涉及10千伏线路14条、56个村,居民共计0余户。该公司结合以往“煤改电”设备运行状况和当前面临的新形势和新问题,制定保电工作方案,强化各项措施的落实和执行,有针对性地治理线路设备的薄弱环节。管理方式上,该公司变“被动抢修”为“主动运维”,统筹安排停电检修计划,采用集中检修的方式“一停多检”,变电、输电、配电相结合同时施工,最大限度减少停电给客户带来的不便。
下一步,该公司将紧紧围绕今冬明春保供工作,密切
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